Nem ombooking

Ombooking
af flybillet

Uanset om mødet blev rykket, eller kalenderen ændrede sig, er det vigtigt, at din rejse stadig passer. På denne side kan du læse, hvordan du ombooker din billet hurtigt og enkelt.

Nem ombooking og annullering af flybilletten
Gældende for alle billettyper. Ombooking og annullering gøres ved selvbetjening ved at klikke ind på egen konto i øverste venstre hjørne af vores website:

  • Som eksisterende kunde skal du vælge “Log ind”
  • Som klippekortkunde “Klippekort log ind”

Du kan også ændre billetten ved at trykke på “Søg reservation” på vores website og udfylde med booking nummer og efternavn. Denne mulighed er desværre ikke muligt for klippekorkunder. Se venligst vejledning her.

  • Du skal bruge den samme e-mail og kodeord‚ som er brugt ved booking af billetten.
  • Der kan du logge ind på alle tider af døgnet.
    Derfor er det en fordel‚ at den enkelte passager har alle oplysninger‚ så man selv kan gå ind at ændre billetten uden for almindelig kontortid.
  • Ønsker du hjælp til ombookning eller annullering af din billet uden for NORDIC Seaplanes normale kontortid‚ vil vi meget gerne hjælpe mod et gebyr på 600 kr.
  • Fælles for de billetter der kan annulleres er‚ at vi ikke giver pengene tilbage‚ men beløbet returneres som point til egen konto hos Nordic Seaplanes. De point kan bruges som betaling ved et senere billetkøb.

 

Ruteflyvning

Information om de forskellige billettyper
Vælg den billettype der passer bedst til dit behov.

Standby‚ Slå-til og Billig

  • Kan ikke annulleres eller ombookes.
  • Navneændring ikke muligt.

God

  • Kan annulleres op til 96 timer før afgang – billetten blive krediteret som point til fremtidig brug.
  • Ombookes senest 48 timer før mod et gebyr på 600 kr.
  • Navneændring mod et gebyr på 600 kr. Dog kan vi ikke garantere‚ at billetten kan ændres fra en kvinde til en mand pga vægt og balance ved et fuldt booket fly.

Bedre

  • Kan annulleres op til 48 timer før afgang – billetten blive krediteret som point til fremtidig brug.
  • Ombookes senest 24 timer før mod et gebyr på 600 kr.
  • Navneændring mod et gebyr på 300 kr. Dog kan vi ikke garantere‚ at billetten kan ændres fra en kvinde til en mand pga vægt og balance ved et fuldt booket fly.

Bedst

  • Kan annulleres op til 12 timer før afgang gebyrfrit – billetten blive krediteret som point til fremtidig brug.
  • Ombookes senest 12 timer før afgang gratis.
  • Ombookes op til 2 timer før afgang mod gebyr 600 kr. 1) Kan kun ske ved telefonisk henvendelse 70 20 00 60
  • Navneændring gratis.

Klippekortkunde

  • Kan annulleres op til 12 timer før afgang gratis.
  • Ombookes senest 12 timer før afgang gratis.
  • Ombookes op til 2 timer før afgang mod gebyr 600 kr. eller 600 point. 1) Kan kun ske ved telefonisk henvendelse 70 20 00 60
  • Navneændring gratis. Dog kan vi ikke garantere‚ at billetten kan ændres fra en kvinde til en mand pga vægt og balance ved et fuldt booket fly.

1) Ikke muligt på dagens 2 første afgange fra Aarhus og København og kan kun ændres til en billet samme dag. Er billetten på den nye afgang dyrere‚ betales merprisen. Er billetten billigere‚ refunderes differencen ikke. Dog kan vi ikke garantere‚ at billetten kan ændres fra en kvinde til en mand pga vægt og balance ved et fuldt booket fly.

Sightseeing

Information om de forskellige billettyper
Vælg den billettype der passer bedst til dit behov.

Sightseeing 

  • Det er muligt at ændre en booking 8 dage før afgang‚ hvis billetten er booket online. Det koster et gebyr på 200 kroner pr. bookingnummer. Er der flere på samme bookingnummer‚ koster det stadig kun 200 kroner. Ønsker du at ændre din booking‚ så send en mail til rs@seaplanes.dk. 
  • Dog kan vi ikke garantere‚ at billetten kan ændres fra en kvinde til en mand pga vægt og balance ved et fuldt booket fly.

Flyvende smagninger og specialflyvninger

  • Kan ikke annulleres eller ombookes.
  • Navneændring er gratis. Dog kan vi ikke garantere‚ at billetten kan ændres fra en kvinde til en mand pga vægt og balance ved et fuldt booket fly.

Rundture

  • Kan ikke annulleres eller ombookes.
  • Navneændring er gratis. Dog kan vi ikke garantere‚ at billetten kan ændres fra en kvinde til en mand pga vægt og balance ved et fuldt booket fly.