Nyt billetsystem

Vi har opgraderet vores billetsystem! ✈️

For at give dig den bedste og hurtigste oplevelse, når du booker din tur mellem Aarhus og København, har vi netop skiftet til et helt nyt billetsystem.

I forbindelse med skiftet har vi foretaget en grundig oprydning i vores database, som har vokset sig stor gennem de sidste 9 år. Vi har valgt kun at overflytte de mest relevante data for at sikre et hurtigt og effektivt system til den nye sæson.

Hvem er flyttet med over?
Vi har automatisk overført profiler for kunder, der har et aktivt mellemværende med os. Du er flyttet med, hvis du har:

• Klippekort: Alle aktive klippekort er overført.
• Point: Har du optjente point til gode, er de naturligvis flyttet med.
• Gavekort: Alle gyldige gavekort kan benyttes i det nye system.

Bemærk: Hvis du er blandt de overflyttede kunder, modtager du en direkte besked fra os på e-mail med information om, hvordan du logger ind første gang.

Hvorfor er min profil ikke flyttet?
Hvis du ikke har haft penge eller klip til gode, har vi ikke flyttet din profil.

I vores gamle system blev alle automatisk oprettet med en konto. Da meget har ændret sig over de sidste 9 år (nye e-mailadresser, jobskifte osv.), har vi valgt at starte på en frisk med vores kundekartotek. Det betyder, at du blot skal oprette en ny profil, næste gang du booker en billet – det tager kun et øjeblik!